Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
A Lumasa Cofres, com endereço em Rua Cunha Gago, 62, Pinheiros, São Paulo - SP, 05421-000, preza pela transparência e segurança das informações dos usuários. Nosso site coleta dados apenas quando você preenche o formulário de orçamento, e incluem: nome, telefone, e-mail, CEP e a mensagem enviada.
Esses dados são usados exclusivamente para responder ao seu orçamento e fornecer as informações solicitadas. Não armazenamos os dados permanentemente — após a finalização do atendimento, todas as informações são descartadas, com exceção dos dados exigidos para emissão de nota fiscal, conforme a legislação vigente.
Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail vendas@lumasacofres.com.br.
2. Uso dos Dados
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contato e responder sua solicitação de orçamento
- Melhorar nosso atendimento e serviços
- Fornecer informações adicionais sobre produtos e serviços, caso solicitado
Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos são processados diretamente pela operadora financeira.
3. Cookies
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4. Compartilhamento de Dados
A Lumasa Cofres não vende, nem compartilha seus dados com terceiros, exceto nos casos em que isso for exigido por lei.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados coletados durante o contato. Como não armazenamos informações além do necessário para emissão de nota fiscal, reduzimos significativamente os riscos de exposição de dados.
Nosso site utiliza certificado SSL, garantindo que as informações trocadas entre você e o site sejam criptografadas e protegidas — para mais segurança nas transações e na navegação.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais armazenados
- Solicitar informações sobre como utilizamos seus dados
- Revogar o consentimento para uso de suas informações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
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7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para estar sempre informado sobre nossas práticas. Última atualização: março de 2025.
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Nossa equipe esclarece qualquer questão sobre privacidade e uso de informações.