Política de Entrega
Prazos, frete, condições de acesso e horários para recebimento do seu cofre.
🚚 Cobertura de Entrega
Despachamos para todo o Brasil.
Na cidade de São Paulo, o prazo de entrega é de até 24 horas após a compra. Caso precise de um prazo diferente, entre em contato para combinarmos a melhor opção.
Para outras regiões, o prazo é 24h + prazo da transportadora. Sempre buscamos garantir rapidez e segurança na entrega.
⚠️ Atenção ao Cálculo do Frete
O frete é calculado automaticamente com base no CEP e endereço, considerando entrega em piso térreo com fácil acesso.
Como cofres são produtos pesados e grandes, é essencial nos informar sobre obstáculos como escadas, rampas ou degraus para avaliarmos a viabilidade e possíveis custos extras com a transportadora.
📌 Importante: caso o local tenha escadas, nos avise com antecedência para garantirmos uma entrega tranquila.
Tipos de escada que impactam o frete
Se o local de entrega possuir escadas, nos informe:
- Escada reta (com ou sem patamar)
- Escada em "L"
- Escada caracol
- Escada com curva
- Quantidade de lances
- Quantidade de degraus
- Largura da escada
❌ A transportadora não realiza instalação.
Horários de entrega
As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Entregas fora desses horários devem ser pré-agendadas.
Recebimento
O cliente é responsável por garantir que alguém autorizado esteja disponível no momento da entrega.
Se a entrega for recusada ou não houver quem a receba, o pedido volta para nós e uma nova tentativa exige reagendamento com cobrança de frete adicional.
Dúvidas sobre entrega?
Entre em contato com nossa equipe antes de finalizar o pedido:
Pronto para fazer seu pedido?
Nossa equipe orienta sobre frete, prazo e condições antes de você finalizar a compra.