A Lumasa atende quem mora ou trabalha em São Paulo de dois jeitos: no showroom, em Pinheiros, ou pelo WhatsApp, com envio para a capital em até 24 horas, nota fiscal e 12 meses de garantia.
Diga o modelo ou o que vai guardar e receba preço, prazo e formas de pagamento, sem compromisso.
Veja os cofres de perto e converse com a equipe. Não precisa agendar: é só chegar no horário de atendimento.
Confirmado o pagamento, o cofre é despachado. Na cidade de São Paulo, a entrega é de até 24 horas.
Compactos para armário, gaveta ou parede. Guia de cofre residencial.
Concretados, digitais de maior porte e porta-chaves. Guia de cofre para empresa.
Depósito pelo coletor, sem abrir a porta. Guia do boca de lobo.
Proteção contra fogo, Classe 60P. Guia do cofre antifogo.
Dá. Você pode escolher o modelo no site, pedir o orçamento pelo WhatsApp e pagar por PIX, TED, cartão ou link de pagamento. O showroom é uma opção para ver e testar os cofres de perto, não uma obrigação.
O modelo desejado (ou o que pretende guardar, se ainda não escolheu), a quantidade, o endereço completo de entrega e o CPF ou CNPJ para a nota fiscal. Se houver escada, rampa ou degraus até o local, avise também, porque isso entra no cálculo do frete.
O frete é calculado pelo CEP e considera entrega em piso térreo com fácil acesso. Quando há escadas no caminho, o tipo de escada, o número de lances e de degraus e a largura ajudam a transportadora a avaliar a viabilidade e possíveis custos extras. A transportadora entrega, mas não faz a instalação.
As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Entregas fora desse horário precisam ser pré-agendadas com a equipe.
Precisa haver alguém autorizado para receber o cofre. Se a entrega for recusada ou ninguém estiver no local, o pedido volta para nós e uma nova tentativa exige reagendamento, com cobrança de frete adicional.
A instalação não está incluída no frete. Os cofres saem de fábrica com furação para fixação, exceto o antifogo, que é fechado. Se você precisar de um profissional, a equipe indica um.
A maioria sim. Alguns modelos, como parte da linha concretada e boca de lobo, são feitos sob encomenda. Pergunte pelo modelo que você quer e a equipe informa a disponibilidade.
Podem. A nota fiscal sai em nome da empresa e o boleto fica disponível para pessoa jurídica, mediante análise. Para comprar vários cofres ou porta-chaves, fale com a equipe e receba uma proposta.
O atendimento técnico é feito na nossa sede, em São Paulo, e muita coisa se resolve sem enviar o cofre, com uma troca de pilha ou um passo do manual. Se for preciso trazer o cofre, o transporte de ida e volta fica por conta do cliente.
Tem. Há um estacionamento na mesma esquina, na Rua Cunha Gago, 83.
Não é necessário agendar: basta comparecer dentro do horário de atendimento. Se o único horário possível for perto do fechamento, avise pelo WhatsApp com antecedência, para deixarmos seu atendimento alinhado com a equipe.
Conte o que você vai guardar e onde o cofre ficará, e receba preço e prazo para São Paulo.